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Ter uma boa organização de seu estoque é algo de extrema importância para seu estabelecimento. Até porque é ele que possibilita o fluxo de vendas e o retorno financeiro esperado.
Com um estoque bem organizado e abastecido na forma correta, dificilmente você vai se deparar com o problema de não ter o produto que o cliente deseja. Caso falte um produto, ele vai procurar um concorrente para adquirir de forma mais rápida e pode até ser fidelizado neste processo.
No fim das contas, você sabe como fazer um bom controle do seu estoque?
Antes de mostrar as dicas, vamos passar por algumas informações importantes sobre o assunto.
Caso você não realize o controle de estoque da forma correta, podem ocorrer dois grandes problemas: ficar com uma grande quantidade de produtos parados no estoque ou ter a falta de produtos para vender.
Como foi mencionado anteriormente, a desorganização do seu estabelecimento pode fazer com que haja falta de medicamentos e produtos de boa saída. A falta de produtos comuns em uma farmácia, pode levar à insatisfação de clientes. Situação que, em meio a concorrência, certamente você não deseja que aconteça.
Vamos mudar o cenário. Imagine que você fez um pedido grande demais de um determinado item. Além de ficar parado no estoque, e ocupando espaço, esses produtos podem acabar vencendo e perdendo sua utilidade para venda.
Como sabemos, a maioria dos produtos do ramo farmacêutico é perecível ou possui um curto prazo de validade. Agora, uma má gestão do estoque pode de forma fácil resultar em prejuízos financeiros, em função da inutilidade desses produtos após seu vencimento.
Sendo assim, podemos mencionar como principais benefícios de realizar o controle de estoque de farmácia:
-> Evitar que haja falta de produtos
-> Otimizar a organização e armazenagem dos medicamentos
-> Reduzir a perda de mercadorias devido à validade
-> Evitar produtos em excesso e parados no estoque
-> Fazer com que o dinheiro gire, permitindo novas compras
Agora que as informações iniciais foram passadas, confira dicas práticas que irão lhe ajudar nessa missão de uma boa organização de estoque.
Ter o controle da entrada e a saída de medicamentos é fundamental para uma gestão eficaz e responsável. É preciso que a drogaria tenha total controle dos itens que entram e saem do estabelecimento e da data em que isso foi realizado. Não pode existir furos nesse controle.
Um ponto relevante no controle de estoque da drogaria é a gestão dos lotes de produtos que chegam no estabelecimento e seus respectivos vencimentos.
Apesar do foco maior ser nos medicamentos e suplementos, outros produtos também precisam de atenção para a checagem do vencimento. Itens de higiene pessoal e derivados também precisam dessa atenção. Este tipo de controle tem que ser feito inicialmente por quem cuida do estoque, e posteriormente passado para quem atende nos balcões e sistema.
Desta forma, você irá diminuir consideravelmente os riscos de perda de produtos devido à data de vencimento que foi passada. Com isso, reduzirá prejuízos com este tipo de situação.
O ideal é que a mercadoria passe pelo controle de estoque assim que chega à drogaria. Deste modo, o gestor da farmácia pode identificar erros e diferenças entre o pedido de compra e a quantidade de itens que foram entregues, impedindo que falhas neste processo logístico causem problemas maiores no controle do seu estoque.
Desta forma, vai ser possível evitar que ocorram falhas graves como a falta de um item ou sobrecarga no estoque. Não adianta fazer um bom trabalho de divulgação, uma previsão de saída de um determinado produto, e quando for no momento da entrega faltar esse determinado item.
Sempre que o fornecedor fizer a entrega, toda a mercadoria tem que ser conferida. Logo após a conferência, os produtos já precisam ser inseridos no sistema com as quantidades corretas.
É de muita importância que você liste quais são os produtos com maior e menor saída de sua drogaria. Desta forma, você vai poder fazer pedidos mais precisos com uma quantidade maior do que tem mais chances de sair, e quantidade menores dos produtos que saem menos.
Se você não tiver o controle de estoque adequado, vai correr um grande risco de comprar um item em quantidade desnecessária, como comprar em quantidade insuficiente de outros. Situações que vão afetar diretamente o resultado do seu caixa no final do dia.
Portanto, é muito importante que seja feito um inventário para sua drogaria. Saber o que sai mais e o que sai menos pode fazer uma diferença extrema mais a frente. Para fazer isso, faça o levantamento de todas as informações que forem necessárias, ajustes que forem precisos, para que após um tempo você consiga ficar sempre próximo desse estoque ideal.
Lembramos que informações como validade, o tempo que o fornecedor demora para entregar as mercadorias, e quantidade de itens por lote, precisam ser incluídas nessa lista.
É importante lembrar também que precisa ser feito o controle do estoque daqueles outros produtos que não são comercializados, porém, são fundamentais para o funcionamento da sua drogaria. Entre eles estão:
-> Embalagens
-> Panfletos
-> Cartões de visitas
-> Brindes
-> Sacolas
Leve sempre em consideração o seu fluxo de venda. Desta forma, você consegue de modo mais ágil indicar qual é o estoque máximo e mínimo de cada item. Se preocupando sempre com data de validade e condições necessárias para armazenamento.
Apesar de tudo que foi falado anteriormente, para se ter sucesso com seu processo de estocagem como o todo, você vai precisar de ferramentas que vão agilizar e automatizar o processo, de forma que seja mais preciso e evite erros.
Os softwares e aplicativos podem oferecer uma visão geral do estoque, sinalizar itens que estão em baixa, informar datas de validade entre outras coisas.
Tudo que pode auxiliar a ter um controle eficiente, vai te colocar em um patamar de sobrevivência melhor no mercado. Vai ser melhor para você, para seus clientes que não vão sair de mãos vazias por não ter um produto, contribuindo para a satisfação de ambos.
Gostou das nossas dicas para melhorar a gestão de estoque da sua farmácia? Então compartilhe com amigos e colegas de trabalho. Estas informações podem ajudar vários gestores e profissionais da área.
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