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Lapon Química

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6 formas de garantir a satisfação do consumidor

Com aproximadamente 70 mil farmácias em atividade no país, atualmente, garantir a satisfação do cliente é um dos recursos fundamentais para fidelizar o consumidor e se destacar dos demais estabelecimentos. Segundo pesquisas, estas são 6 formas de certificar a satisfação do consumidor e otimizar a fidelidade do público-alvo. 1. Conheça seus clientes Para assegurar a …

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A importância de sempre vender produtos de qualidade

No mundo dos negócios, sabemos que existem diversos fatores que diferem uma marca da outra, e, definitivamente, a qualidade do produto oferecido pesa na balança no momento de determinar quais as melhores.  Embora pareça evidente a importância de vender produtos de qualidade, é interessante entender por que isso é significativo, quais os impactos causados por …

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Tendências do mercado farmacêutico para o ano de 2020

Segundo pesquisas, o mercado farmacêutico cresceu cerca de 10% no último ano, somando mais de R$200 bilhões em vendas. No Brasil, estima-se que haja aproximadamente 70 mil farmácias em atividade, entre independentes, redes e franquias associadas. É preciso estar atualizado com as novas tendências farmacêuticas para se destacar, e estes são alguns dos serviços que …

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5 formas de medir a satisfação dos clientes de sua farmácia

Quando se trata de negócios tão competitivos quanto o mercado farmacêutico, é importante não apenas se preocupar com a satisfação do consumidor, mas também o quão grande é seu nível de contentamento. Dessa forma, existem algumas maneiras de realizar essa medição, através de ideias para pesquisa de satisfação do cliente da farmácia. 1. Indicadores digitais …

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5 consequências e 5 dicas para evitar rupturas de estoque de medicamentos e suplementos

Um dos maiores problemas para quem trabalha com vendas e distribuição é a ruptura de estoque. Você sabe o que isso significa? O termo é vastamente utilizado e se refere ao momento em que o consumidor final vai à prateleira pegar o produto, mas não o encontra. Motivos A ruptura pode se dar por vários …

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6 softwares para gestão de farmácias e distribuidoras

Você utiliza algum software que alcança todos os processos dentro da sua farmácia ou distribuidora?  Quando falamos em ERP’s para esse tipo de negócio, quanto mais etapas estiverem integradas, melhor será o funcionamento da cadeia produtiva de toda a empresa.  Desde o controle de entrada de estoque (validade dos produtos, data de entrega) até a …

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Terceira Idade e Capacidade Intrínseca: 6 medidas para envelhecer com autonomia

Você sabe o que significa “capacidade intrínseca”?  Segundo a OMS (Organização Mundial de Saúde), “é o conjunto de habilidades físicas e mentais das pessoas, que garante a independência e o bem-estar“. Quando vamos ganhando idade, é normal que algumas habilidades e autonomias fiquem pelo caminho. O desafio, então, é justamente alcançar a maturidade e seguir …

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7 benefícios que o Cloreto de Magnésio traz para a nossa saúde

Para que o corpo encontre o seu bom funcionamento, de forma eficaz e qualitativa, a ingestão de vitaminas e sais minerais é indispensável. O Cloreto de Magnésio é um mineral essencial, encontrado nos alimentos ou em suplementos vitamínicos. Sua função, por ser um eletrólito, está na desintoxicação celular, uma vez que auxilia na excreção de toxinas …

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